Seguridad

Tu información
protegida siempre

En FarmGestor la seguridad no es una característica, es la base de todo. Desde la encriptación de datos hasta el control de accesos, cada capa está diseñada para proteger la información sensible de tu mutualista.

Seguridad en cada capa

Protegemos tus datos desde la infraestructura hasta la interfaz de usuario, con múltiples barreras de seguridad activas las 24 horas.

Encriptación End-to-End

Todos los datos de pacientes, medicamentos y movimientos de stock se transmiten y almacenan con cifrado AES-256. Incluso en caso de acceso no autorizado, la información permanece ilegible.

Control de Accesos por Roles

Sistema de permisos granular: farmacéuticos, administradores, auxiliares y auditores acceden solo a las funciones y datos que su rol autoriza. Sin privilegios de más.

Trazabilidad Completa

Cada movimiento de stock, cada modificación de ficha y cada acceso queda registrado con usuario, fecha y hora. Auditoría completa para cumplimiento normativo del MSP.

Backups Automáticos Diarios

Respaldo encriptado de la base de datos cada 24 horas con retención de 30 días. En caso de incidente, recuperación completa en minutos, no en días.

Autenticación Segura

Inicio de sesión con contraseñas hasheadas (bcrypt), bloqueo automático tras intentos fallidos y opción de autenticación de dos factores (2FA) para cuentas administrativas.

Infraestructura Certificada

Servidores alojados en centros de datos con certificaciones ISO 27001 y SOC 2. Redundancia geográfica y monitoreo de seguridad 24/7 por equipos especializados.

Cumplimiento Normativo

Alineados con la normativa
uruguaya

FarmGestor está diseñado para cumplir con las regulaciones locales del sector salud, facilitando auditorías y garantizando que tu institución opere dentro del marco legal.

MSP Uruguay

Cumplimiento con las normativas del Ministerio de Salud Pública sobre trazabilidad de medicamentos y registros de dispensación.

Ley 18.331

Alineación con la Ley de Protección de Datos Personales de Uruguay para resguardar información de pacientes y personal.

Buenas Prácticas de Dispensación

Registro estructurado que facilita auditorías de buenas prácticas y controles de calidad en farmacias hospitalarias.

AFAP / Mutualistas

Integración con flujos de auditoría de mutuales y AFAP, permitiendo reportes de consumo y control de medicamentos de alto costo.

AES-256
Encriptación estándar
24/7
Monitoreo activo
30 días
Retención de backups
99.9%
Uptime garantizado

Política de Privacidad

Conocé en detalle cómo tratamos, protegemos y resguardamos la información de tu institución. Nuestra política está alineada con la Ley 18.331 de Uruguay y los estándares internacionales de protección de datos.

Preguntas frecuentes sobre seguridad

Respuestas claras sobre cómo protegemos tu información.

¿Dónde se almacenan los datos de mi institución?

Los datos se almacenan en servidores certificados ISO 27001 y SOC 2, con redundancia geográfica. Nunca alojamos información en servidores compartidos o de dudosa reputación.

¿Quién puede acceder a la información de mi farmacia?

Solo los usuarios autorizados por tu institución. El sistema de roles garantiza que un auxiliar de farmacia no pueda ver reportes de auditoría, ni que un auditor pueda modificar stock.

¿Qué pasa si un usuario pierde su contraseña?

El administrador de tu institución puede resetear la contraseña de forma segura. El sistema genera una nueva contraseña temporal que debe cambiarse en el primer inicio de sesión.

¿FarmGestor cumple con la Ley 18.331 de Uruguay?

Sí, nuestra arquitectura de datos y políticas de privacidad están alineadas con la Ley de Protección de Datos Personales de Uruguay. Podés solicitar nuestro análisis de cumplimiento detallado.

¿Se pueden exportar los datos si decido cambiar de sistema?

Absolutamente. Los datos de tu institución siempre te pertenecen. Podés exportar todo el historial de medicamentos, movimientos y reportes en formatos estándar (CSV, JSON) en cualquier momento.

¿Querés una auditoría de seguridad personalizada?

Agendá una reunión de 30 minutos con nuestro equipo de seguridad para revisar cómo FarmGestor se adapta a los requerimientos de tu mutualista.